小白领买奢侈品的心理秘密

　　上海心理咨询协会副会长、林紫心理咨询中心主任

　　消费是每个人每一天都可能会进行的事情。因着性别年龄的不同，消费的对象、目的、心态也会截然不同。

　　1、 买奢侈，还是买虚荣

　　调查对象1 王霄芸 女27岁 客服经理

　　大约半年前，王霄芸被老板提拔为公司主管客服的经理，之后不久，她便为自己添置了一只LV包。王霄芸说，自己平时消费很理性，买东西前总是习惯货比三家。不会像很多女性那样因为商家的促销而冲动地跑进商场大肆抢购。而买这只LV包，她也同样做足了功课。

　　“其实想买LV已经很久了，但是一直下不了手，觉得很贵。事实上，‘贵’的概念很模糊，因为我并没有认真看过价格。有一天我上LV的官网仔细研究了一番，发现自己喜欢的那款包价格并不是那么吓人，和我一个月的收入差不多。于是，就开始做购买前的准备了。”王霄芸的准备工作包括了解LV在香港和内地的价格，还通过网络、向朋友请教，获取有关如何分辨真假LV的资料。经过一番比较后，她决定，请朋友在去法国旅游时帮她代买。她想要的那款包在法国的价格折合人民币四千多元，要比中国大陆便宜近千元。

　　“有人可能会觉得我为了一个包这样兴师动众很不值得。A货、超A货满大街都是，何必花那么多钱还托朋友千里迢迢地带回来。”对此，王霄云很坚持一点，那就是坚决不用盗版!“拥有一LV是很多年轻女孩子的梦想，我也一样。但如果凭自己的力量买不起，那我就不用。”不过，除了自己喜欢的因素，还有一个因素也很重要，那就是许多女朋友都已经有了属于自己的LV，“怎么说我也该有一个吧?女人嘛总归是有虚荣心的。”

　　不过，这样的奢侈品有一个也就足够了，王霄芸说自己有个女朋友看到LV就走不动路，每次去逛LV专卖店都会忍不住买一个，完全没有自控力。现在已经不敢去LV的店了。

　　林紫点评

　　所谓“名牌”，除了高品质的原材料、设计师以及工艺流程外，更重要的，是带有强大的“心灵附加值”——可以让喜欢名牌的人在世俗生活中，保有某种现实的向往、拥有的渴望和身份的增长，充分享受“现世”的快乐。其实，“名牌”本身是一种叙事的方式：创立者和购买者，在一个别人看来是奢侈品的物件之上，达成某种默契，共同拥有了一个关于生活态度和方式的故事。

　　喜欢货比三家的名牌爱好者，是理性而自持的。“但如果凭自己的力量买不起，那我就不用。”——当所有的名牌爱好者都可以这样成熟而淡定的时候，关于奢侈品的故事就真的最贴近心灵了。

　　2、 购物，也是一种文明

　　调查对象3 Siva 女26岁 留学生 目前与男友一同在英国

　　平日里在消费中遇到服务不满意，很多人都会感叹：中国的服务业不如西方发达国家的好!而Siva的消费经历为我们真实反映了发达国家也不是消费者的天堂，一样花钱消费，在中国和在外国都会遇到不顺心。

　　“不久前的一个周末，我和男朋友TT一起逛街，TT看中了一只Bulberry的包，我还真喜欢这家的款式，都是有棱有角有模有样的，皮子也好，颜色也靓，自然，价钱也贵的。不过，这个牌子在国内不疯，更没有满街的盗版煞风景，将来背回上海也有身价。配得上TT那圆润丰满有型的肚子。”Siva他们看中的那款包，货架上有两只，一只的背带被很巧妙地整理成长短适中的，另一只的背带很长。TT问那个店员，你能帮我把那个长的背带也整理成短一点的吗，意思是想看看用哪种巧妙的手法来调整背带长短。结果那位店员二话不说就把那根长度适中的背带给拆开了，搞得很长。Siva和TT顿时无语，只好试着自己摆弄背带，想办法把它调整回去。与此同时，店员叫来了一个人高马大的黑人店员，问他是否知道应该怎么调整。黑人店员看了看包，然后用一副专家似的口气说：“这个包其实是设计给身材很高的人背的，你要是长得高一点，背起来就正好了。”

　　“这话听的我们超级不爽，敢情不是人挑包啊，变成包挑人了啊!”Siva说，虽然这位黑人大哥的话貌似也有道理，比如Siva自己没有凯特·摩斯那样漂亮的腿，所以从来不考虑穿健美裤的……不过，这样的话在这样的情况下说出来，显然是给本来想消费的客人添堵。“总之我们最后离开了专柜，没有买那只打了七折的Bulberry。”

　　(实习编辑：邓碧琴)

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